Im Gegensatz zu trockenen Fortbildungen mit Unterrichtsatmosphäre bieten moderne Teambuilding Seminare die Chance, neue Talente bei allen Mitarbeitern zu entdecken. Die Workshops finden am besten außerhalb des Betriebs statt. Eine neue Umgebung erhöht die Kreativität und verhindert Ablenkungen durch das Alltagsgeschäft. Zunächst werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschiedenen Teams zugeteilt. Dabei werden bewusst neue Gruppen gebildet, um eingefahrene Verhaltensweisen, wie sie schnell in festen Arbeitsgruppen entstehen, zu vermeiden.
Die einzelnen Gruppen werden vor eine Aufgabe gestellt, die sie zu bewältigen haben. Dabei gibt es keine Hierarchieebenen innerhalb des Teams. Alle Team-Mitglieder müssen sich selbst organisieren und eine Lösungsstrategie für die gestellte Aufgabe erarbeiten. Hierbei gilt es, schnell die besonderen Talente jedes einzelnen zu erkennen. Außerdem kämpft das Team gemeinsam mit Restriktionen. So stehen zur Lösung der Aufgabe nur begrenzte Mittel an Geld, Material und Zeit zur Verfügung.
Zunächst werden die Teilnehmer über die Aufgabe selbst diskutieren und alle zur Verfügung stehenden Arbeitsmittel erfassen. Arbeitswissenschaftler sprechen von der „Orientierungsphase“. Im Anschluss legt die Gruppe fest, in welche einzelnen Schritte die Aufgabe geteilt wird. Hierbei organisiert das Team auch, wer für jeden einzelnen Arbeitsschritt zuständig ist. In dieser „Konfrontationsphase“ werden die Rollen innerhalb der Gruppe verteilt und auch Interessensgegensätze sichtbar. Nun beginnt die eigentliche Arbeit, das Lösen der Aufgabe, und damit die dritte Phase, die „Kooperationsphase“. Hier wächst das Team zusammen, da alle Teilnehmer die Aufgabe gut und schnell lösen möchten. Im Verlauf der Arbeit entwickelt sich die „Wachstumsphase“, in der jeder einzelnen Teilnehmer vom Team und dessen gemeinsamen Kompetenzen profitiert.
Beim Teambuilding zählen Kreativität und Organisation gleichermaßen. So können verschiedene Ansätze zum Ziel führen. Bei der Aufgabe, eine Seifenkiste zu bauen, können beispielsweise völlig unterschiedliche Ergebnisse herauskommen. Das eine Team präsentiert vielleicht eine Seifenkiste, die einem Formel 1 Renner gleicht, der Wagen des anderen Teams bietet Platz für Gepäck und Griffe zum besseren Anschieben. Teambuilding eignet sich hervorragend zur Entwicklung unterschiedlicher Ansätze. Gleichzeit wird das Wir-Gefühl von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gestärkt und es werden kreative Potentiale zu Tage gefördert.